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Carta Certificada perdida

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. G.

A: Correos

11/02/2021

Hola, hice una compra a un particular y debido a las restricciones de movilidad provocadas por la crisis del COVID-19, el objeto comprado fue enviado por Correos. El paquete fue admitido en la oficina de origen el 22/01/21, con el siguiente código de envío: CD0CZ80000329770011130W y con un coste de envío de 10€, el cual fue pagado al momento. El mismo día 22 fue clasificado en el centro Logístico (CTA SEVILLA).Hoy, 11/02/21, sigo sin tener más notificaciones del envío, sigo a la espera 20 días después.Correos garantiza la entrega, en este caso provincial, en 2 días.Debido a su tardanza, me hacen pensar que han extraviado el paquete en el trayecto comprendido entre CTA SEVILLA y la ciudad de destino. La única respuesta que me dan es que van a comunicarlo a los responsables de gestión para que se entregue lo antes posible. Por lo anteriormente expuesto, reclamo la entrega de este envío y en caso de pérdida, reclamo el correspondiente valor económico del objeto que el paquete transporta.


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