Buenos días, Tengo en mi factura cargos por este concepto Queguay900730019 que al parecer por lo que leo en la comunidad es un pago por suscripciones de una empresa externa. Dado que:- No conozco esta empresa- No me he dado de alta en ningún servicio- No he activado ningún sistema de pago adicional a mi contrato con Movistar (cosa que parece que Movistar ha hecho por su cuenta sin mi autorización) Les ruego que:- Cancelen cualquier suscripción que pueda tener activa ya que no he autorizado ninguna- Bloqueen el acceso de pago a terceros- Inicien una reclamación en mi nombre para solicitar al comercio la devolución de las cantidades añadidas a mi factura sin mi consentimiento.Gracias espero sus noticias
