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Cargos no autorizados e intentos de cargos

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V. B.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

08/04/2025

Hola. Soy socia de OCU y hace unos días realicé una solicitud de crédito para un préstamo personal y resulta que para confirmar dicha solicitud, tuve que añadir mi cuenta bancaria y mi tarjeta bancaria donde aparecía que no me cobrarian absolutamente nada, cuando de hecho sí que de mi tarjeta me cobraron 0,99€ sin aprobarme ningún crédito. Desde el sábado, día 5 de Abril, sin ningún consentimiento mío intentan cobrarme el mismo importe varias veces de 2 tarjetas bancarias que tengo y tuve que suspenderlas temporalmente, pero las necesito más tarde y no podré tenerlas suspendidas siempre. El cargo que lograron realizar de 0,99€ es de Credalitas.es, pero intentan con varias webs como Credilisto.es, Creditilia.es y Creditperfect.es y he buscado en Google y no hay paginas webs con contacto para cancelar y parar estos cargos. Vi varias personas denunciando lo mismo online. Así que necesito vuestra ayuda para poder cancelar estos intentos de cargos, por favor. Me pueden contactar vía e-mail. Muchísimas gracias de antemano.

Mensajes (5)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: V. B.

11/04/2025

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Asesoría se ponga en contacto contigo lo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 791 22 90 de L a J en horario de 9 a 18h, V de 9 a 14h. Un saludo, OCU

V. B.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

21/05/2025

Hola. He recibido un e-mail ahora mismo, día 21.05.2025, de que mi reclamación ha sido cerrada automáticamente por inactividad. ¿Es correcto? ¿Ya habéis solucionado mi incidencia? Gracias.

V. B.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

05/06/2025

Hola. Las entidades derivadas de Creditilia, CREDILISTO, Creditperfect intentaron realizar cargos muy elevados a mi tarjeta bancaria y menos mal que la tenía congelada, pero Ustedes pueden hacer algo? Adjunto capturas de pantalla de los cargos no autorizados que se intentaron realizar pero aparecen con diversos nombres ya que intentan estafar. Muchas gracias.

V. B.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

20/06/2025

Hola. Sigo recibiendo intentos de cargos no autorizados por CrediAhorro, Credalitas, intentan con varios nombres para ver si cuelan. ¿Habéis contactado con estas entidades para resolver mi caso? Muchas gracias.

V. B.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

05/07/2025

Hola. Sigo recibiendo intentos de cargos no autorizados por CrediAhorro, Credalitas, intentan con varios nombres para ver si cuelan. ¿Habéis contactado con estas entidades para resolver mi caso? Muchas gracias.


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