El 14/09 realicé en WePDF un pago puntual de 0,49 € para utilizar y descargar un documento PDF.
Tres días después aparecieron en mi tarjeta dos cargos adicionales que no autoricé de forma expresa: uno de 49 €, atribuido a una supuesta suscripción, y otro de 9 €, realizado al intentar cancelar dicha suscripción.
En ningún momento tuve intención de contratar conscientemente una suscripción de 49 € ni autoricé expresamente el cargo adicional de 9 €. El único pago que pretendía realizar y que autoricé conscientemente fue el de 0,49 €.
Ya he contactado directamente con WePDF solicitando la cancelación inmediata de cualquier suscripción, la revocación de cualquier autorización para futuros cargos y la devolución íntegra de los 58 €.
Solicito:
La devolución íntegra de los 49 €.
La devolución íntegra de los 9 €.
La cancelación definitiva de cualquier suscripción vinculada a mi cuenta.
La confirmación de que no se realizará ningún cargo adicional.
En caso de que WePDF considere que estos pagos fueron autorizados, solicito que aporte prueba del consentimiento expreso y específico mediante el cual supuestamente acepté tanto el cargo de 49 € como el de 9 €.
No acepto como resolución una devolución parcial, crédito, descuento o compensación alternativa. Solicito la devolución íntegra de los 58 € reclamados.
