Anterior

Cargos mensuales sin uso de gimnasio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. M.

A: VivaGym

30/01/2020

Hola, el 30 de noviembre de 2019 hice el pago de un mes en el gimnasio vivagym de Zaragoza con mi número de cuenta . Hice uso del gimnasio de dos días , no termine el mes pasado por temas de trabajo . Me han seguido mandando el recibo del mes sin hacer uso de las instalaciones y sin advertirme en el momento de la domiciliación que me seguirían enviando la mensualidad , sin dar yo autorización para ello. Ahora me amenazan con meterme en una lista de morosos por el impago de una mensualidad , cuando no he hecho uso de las instalaciones, ni el mes pagado. Con el sistema de registro de la empresa sabran que esto es así . Pido por favor , que medien para que no me reclamen el mes que dicen y quede el tema aclarado , gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma