Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta de Abanca.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de unos cargos indebidos y reclamarles la devolución de la cantidad de 31,99€
El pasado 7 de julio de 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
Credilisto me hizo dos cargos de 31€ y 0,99€ sin mi consentimiento.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad cargada indebidamente.
Adjunto los siguientes documentos: cargos indebidos.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31,99€,correspondiente a dicho importe.
Sin otro particular, atentamente.
Roberto.
