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Cargos fraudulentos en tarjeta de débito

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A. W.

A: EVO BANCO

14/02/2023

Buenas tardes,acabo de recibir una notificación de la app de Evo banco, indicándome que ya está lista la liquidación de mi tarjeta de crédito y que, básicamente, me van a cobrar de nuevo 19 céntimos.Ustedes me cobran cada cierto tiempo importes similares, a pesar de que yo no tengo ni tarjeta de crédito ni ningún otro producto similar. Ésto ya lo reclamé alguna vez por teléfono ante su servicio de atención al cliente. Se me dice que lo solucionarán y me avisarán - cosa que, por supuesto, jamás sucedió. Tampoco nadie de at. cliente supo decirme jamás cual era el origen de esos cobros.Con este escrito exijo que se me devuelvan este y todos los anteriores importes cobrados anteriormente y de manera injustificada, relacionados con mi tarjeta de débito Evo.En caso de que en los próximos 5 días hábiles no reciba una solución y una explicación acerca de lo anteriormente expuesto, me veré obligado a tomar otra clase de medidas.Agradezco de antemano su colaboración,A. W.


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