Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, EVO BANC
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 49.80 €.
El pasado [8/9/24 y 14/9/24], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
sin saber el motivo.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada.
Adjunto los siguientes documentos: [dos extractos bancarios
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [49,80 €correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…