Cargos en Tarjeta de Crédito por Empresa Spay&Latam servicios Madrid

No he realizado ningún tipo de pedido en esta empresa y me están realizando cargos en la Tarjeta de Crédito, se trata de un error y requiero sean devueltos y dejen de cargarlos

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Estimado cliente,Queremos informarte que hemos creado una solicitud de soporte con la siguiente información.Nombre: OCUDocumento de identificación: AAJ522074Mail: Telefono: Medio preferido de contacto: Te saluda cordialmente,Equipo LATAM."Mercado" xp_---------------------------------Este correo electrónico es un servicio de LATAM.[2GLVP2-G1509]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -----------------------------------------------Actualizado por: Kathrin Wolde Auriquez, 29 abr 2024, 10::03 GMT-4OCU Ref: CPTES02009441-86LATAM Ref: 60005970Estimada señora Espes:Junto con saludarla, me dirijo a usted con el fin de entregar una respuesta a su inquietud respecto a los cobros desconocidos que señala se realizaron en su tarjeta de crédito.Al respecto, es importante señalar que la Compañía cumple con todas las disposiciones que las instituciones financieras solicitan para realizar una venta. Debido a lo anterior, es necesario manifestar que ante este tipo de situaciones, el procedimiento correcto es contactar directamente a su banco, indicando el desconocimiento de dicho cobro y solicitando la devolución de este.Sin embargo, agradecemos la oportunidad de entregar una explicación.Atentamente,Kathrin Wolde Auriquez,Equipo LATAM Airlines"Mercado" xp_España--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de LATAM.[2GLVP2-G1509]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola, OCUSu opinión es importante para entregar un buen servicioSu requerimiento fue resuelto en este contacto? Sí fue resueltoNo fue resueltoAtentamenteLATAM Airlines"Mercado" xp_España--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de LATAM.[2GLVP2-G1509]

Hola buenos días necesito que me aclaren a qué se refieren esos cargos sobre mi cuenta por favor y quien ha dado esa orden porque no he sido yo y si están usando mis datos sin mi consentimiento voy a denunciarlo.Un saludo

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Estimado cliente,Queremos informarte que hemos creado una solicitud de soporte con la siguiente información.Nombre: OCUDocumento de identificación: AAJ522074Mail: Telefono: Medio preferido de contacto: Te saluda cordialmente,Equipo LATAM."Mercado" xp_---------------------------------Este correo electrónico es un servicio de LATAM.[PMND6V-3DPMM]

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -----------------------------------------------Actualizado por: Kathrin Wolde Auriquez, 20 may 2024, 14::03 GMT-4OCU Ref: CPTES02009441-86LATAM Ref: 60005970/ 60413773Estimada señora Espes:Junto con saludarla, me dirijo a usted con el fin de entregar una respuesta a su inquietud respecto a los cobros desconocidos que señala se realizaron en su tarjeta de crédito.Al respecto, es importante señalar que estos cargos no fueron realizados por LATAM Airlines.Debido a lo anterior, es necesario manifestar que ante este tipo de situaciones, el procedimiento correcto es contactar directamente a su banco, indicando el desconocimiento de dicho cobro y solicitando la devolución de este.Agradecemos la oportunidad de entregar una explicación.Kathrin Wolde Auriquez,Equipo LATAM Airlines"Mercado" xp_Europa--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de LATAM.[PMND6V-3DPMM]