- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -
Veronica Moreno (LATAM)
26 sept 2024, 8::58 GMT-3
OCU.:@@REF_ID@6c154009879a70e603@REF_ID@@
LATAM Airlines: 62676197
Estimada señora Maria Ramos:
Previo cordial saludo, me dirijo a Usted con el fin de entregar una respuesta a su inquietud por el cobro desconocido que señala se realizó en su tarjeta de crédito.
Al respecto, es importante señalar que este cargo no corresponde a LATAM Airlines.
Debido a lo anterior, es necesario manifestar que ante este tipo de situaciones, el procedimiento correcto es contactar directamente a su banco, indicando el desconocimiento de dicho cobro y solicitar la devolución de este.
Agradecemos la oportunidad para entregar una explicación.
Atentamente,
Veronica Moreno
Equipo LATAM Airlines
Mercado xp_España
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