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CARGOS EN MI TARJETA SIN MI CONCIENCIA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

F. P.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

05/02/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad BANCO SANTANDER y titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito... Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 36 euros en concepto de suscripción a PRIVICOMPRAS. No procede el cobro por no tener conciencia de haber hecho ninguna suscripción a PRIVICOMPRAS Inscripción que jamás solicité ni rellené cualquier documento. Los cargos son de 18 € los días 02.01.2025, y 03.02.2025. Por el momento es lo que he visto. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Fran

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: F. P.

08/02/2025

Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Solicitud de Información REF: 26093555 Estimados: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 08/02/2025 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico a************************7@gmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de un email aatencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: @@REF_ID@129b687ad063e8f21d@REF_ID@@ Número de caso: 12028358 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, El equipo de Privilegios en Compras www.privilegiosencompras.es atencionalcliente@privilegiosencompras.es 900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros, visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio.


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