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Cargos en mi tarjeta que yo no he comprado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. A.

A: WALLAPOP

26/11/2023

Hola, el 18 de noviembre de 2023 en mi tarjeta, he recibido 8 cargos de 28,24€ y 29,28€ de MGP* Wallapop 0402593.Yo no he realizado esos cargos ni los he autorizado

Mensajes (5)

WALLAPOP

A: E. A.

26/11/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10331398.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4XLG5V-9EN1L]

WALLAPOP

A: E. A.

04/12/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 4 dic 2023, 15:09 CETBuenas tardes, Esperanza:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces algún anuncio publicado en él, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 26 nov 2023, 19:47 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4XLG5V-9EN1L]

E. A.

A: WALLAPOP

04/12/2023

moranyalomar@gmail.comMira a quién acabo de encontrar en @Wallapop: Esalvi 1.Vendo "nzx0v7ogrmz2" en Wallapop

WALLAPOP

A: E. A.

04/12/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10400068.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W7YX1J-VYEJX]

WALLAPOP

A: E. A.

13/12/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 13 dic 2023, 16:05 CETBuenas tardes, Esperanza:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: Centro de Ayuda.Cordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 4 dic 2023, 15:48 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W7YX1J-VYEJX]


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