Cargos duplicados

A continuación describo los hechos producidosEl día 01/08/2023 hago la reserva y se retiene el importe total en mi cuentaEl día 03/08/2023 recibo un mensaje del hotel a través de booking (Booking tiene este mensaje en su sistema, por lo que se ha generado desde allí) diciéndome que mi tarjeta no ha podido ser verificada y que la tengo que introducir. Ese mismo día se retienen dos cantidades de nuevo en mi cuenta: 1.013 € y 955,79 €El día 04/08/2023 se hace efectivo el cobro total del hotel: 1.013€Y el domingo 06/08/2023 se hacen efectivos los otros dos cargos: 1.013 € y 955,79 €Reclamo la devolución de estos dos últimos cargos que son erróneos

div.zd-comment font-size:16pxfont-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serifline-height:24pxcolor:rgb(56,56,56) , p font-size:16pxfont-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serifline-height:24pxcolor:rgb(56,56,56) border-collapse:separate .ExternalClass p, .ExternalClass span, .ExternalClass font, .ExternalClass line-height: 100% .ExternalClass ------------------------------------ Mindlere S. (CS Global) Feb 1, 2024, 12::58 GMT+1 Dear abogados,In response to your complaint through the abogados platform,Please find our response as attachment.Best regards,Mindlere SCS Senior Relations SpecialistBooking.com Copyright © 1996-2024Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [6RXYKZ-V2JEV]