Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: SPB IBERICA CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.

31/08/2018

Acabamos de descubrir que a través de la tarjeta de Carrefour nos llega un recibo mensual desde el 31 de mayo de 2018 a nombre de esta entidad.No recordamos haber contratado nada con esta entidad ni hemos recibido una copia de la póliza. Tampoco encontramos un número de atención gratuita en el que responda un operador.

Mensajes (1)

SPB IBERICA CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.

A: A. C.

20/11/2018

Buenas tardes,Nos dirigimos a ustedes en el marco de la reclamación referenciada. Lamentamos informarles de que no nos es posible gestionar la misma por no ser suficientes los datos recogidos en ella con respecto de la identidad del reclamante (no disponemos tampoco de acceso a los dos documentos adjuntos a su reclamación). Siendo así, no logramos encontrar su ficha de cliente en nuestra base de datos, por lo que rogamos, bien nos transmita datos que nos permitan su identificación (DNI, nombre completo, número de teléfono), bien se ponga en contacto con la dirección de correogestionpolizas@spb.eu, desde donde le ofrecerán las explicaciones que requiera y pondrán a su disposición la póliza contratada por usted.Reciba un cordial saludo,Departamento Técnico JurídicoC/ Arequipa 1, 1ª planta - 28043 MadridFax: (34) 91530 69 13Email:www.spb.euLos datos personales que pueda contener el presente mensaje, ya sea en su contenido o en los destinatarios, cumplen con lo escido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Si usted no es el destinatario de este correo electrónico, le ha llegado como consecuencia de un error informático, destrúyalo en base a la buena fe y no lo utilice para ninguna finalidad. Click here to report this email as spam.


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