Cargo y gestión indebidas

Buenos días, El pasado día 23/9 solicitamos una nota simple, lo gestionamos desde la que creíamos que era la pagina oficial de Registradores de España. Para nuestra sorpresa después de la gestión donde indicaba que por ser de manera urgente (tener la nota simple en menos 4 horas, cosa que no paso) nos cobraban 9.90 €, luego durante la transacción del pago por el banco se reflejaba el importe a 0,0€ y finalmente el cargo realizado en la cuenta es de 42,11€. La sorpresa llego cuando tras reclamar por mail la nota simple pasado el tiempo estimado. Nos indican desde el Registro que no lo habíamos hecho a través de la página oficial.