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CARGO SERVEIS EMOCIÓN CAILLOU Y AMIGOS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. A.

A: Movistar

03/02/2021

Buenas tardes, después de ponerme en contacto telefónico con Movistar para reclamar un cargo en concepto de Serveis Emoción de Caillou y amigos en el nº de teléfono 680569801 que obra en mi poder y está siempre apagado, no entiendo cómo pueden cargar la cantidad de 20,20€ en la factura de Enero 2021 y 5,05€ en la factura de Febrero 2021. Tal y cómo le comenté a su operadora, además de darme de baja de un servicio nunca contratado, reclamar las cantidades expuestas.Agradecido por su atención, les saluda muy atentamente.Enrique Alonso

Mensajes (1)

Movistar

A: E. A.

03/02/2021

Sentimos comunicarte que a partir del 31 de Enero de 2020 dejará de estar disponible este medio de atención.Podrás realizar cualquier consulta a través de nuestra app Mi Movistar o de la web www.movistar.es.SaludosEste mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción.The information contained in this transmission is privileged and confidential information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it.Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição


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