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Cargo por suscripción desconocido

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Tu reclamación

J. S.

A: Réductions Privées

05/02/2024

Hola, llevo tres meses recibiendo un cargo de 19,90 € en mi cuenta bancaria de una empresa a la cual desconozco y no he dado el consentimiento para este cargo. He intentado contactar con ellos para cancelar esta subscripción y solicitar el reembolso pero me ha sido imposible. Solicito que se me anule de esta subscripción que no he autorizado y se devuelva la cantidad cobrada. Así como dar información a cualquier afectado del fraude que comente esta empresa

Mensajes (5)

Réductions Privées

A: J. S.

07/01/2024

Buenos dias,Para encontrar su cuenta, puede proporcionarnos los últimos 4 dígitosde la tarjeta de débito, así como las fechas de retiro?GraciasAtentamenteLe 5 janvier 2024 à 09:08:04 UTC, a écrit Reclamación: Cargo por suscripción desconocido - (CPTES01947375-03)[X0XN6P-7X95G]

J. S.

A: Réductions Privées

03/02/2024

Hola, los último 4 dígitos son: 0400

Réductions Privées

A: J. S.

05/02/2024

Buenos dias,Para encontrar su cuenta, puede proporcionarnos los últimos 4 dígitos dela tarjeta de débito, así como las fechas de retiro?GraciasAtentamenteRéductions PrivéesService Clients01 81 89 42 34 (appel gratuit)Shop-Makers - Réductions Privées5 Avenue Ingres75016 ParisLe 3 février 2024 à 06:59:04 UTC, a écrit Respuesta: Cargo por suscripción desconocido - (CPTES01947375-03)[DL4EYV-427M6]

J. S.

A: Réductions Privées

05/02/2024

Hola los último 4 dígitos son: 0400Los movimientos:20/12/2023 reducpriv.com -19,9020/11/2023 reducpriv.com -19,9020/10/2023 reducpriv.com -19,90Gracias

Réductions Privées

A: J. S.

07/02/2024

Hola Sr,Gracias por la información.A raíz de una compra que realizó en el sitio OSCARO el 05/10/23, hizo clicen nuestro banner que aparecía en la página de confirmación del pedido. Acontinuación fue redirigido a nuestro sitio web, donde se inscribiólibremente en el club de Descuentos Privados rellenando el formulario consus datos personales y bancarios para poder beneficiarse de todas lasventajas y servicios ofrecidos.Como se indica en esta página de inscripción, para acceder a los DescuentosPrivados, usted contrató una suscripción de 19,90 euros al mes sin ningúncompromiso (los 15 primeros días siguientes a su inscripción fueron unperíodo de prueba durante el cual usted era libre de cancelar su adhesiónsin ningún cargo).Recibió un correo electrónico confirmando su inscripción en DescuentosPrivados el día de su inscripción y, a continuación, un correo electrónicoel 18/10/23, informándole de que el cargo de 19,90Eur (correspondiente a su1er mes de suscripción) se efectuaría 2 días más tarde en su cuentabancaria.Por lo tanto, el cargo en su cuenta se efectuó 2 días más tarde.No obstante, puedo confirmarle que su cuenta ha sido cancelada.Dicho esto, desde nuestros inicios hemos tenido la voluntad de escuchar alos clientes de nuestros socios y de mantener una actitud abierta.Aunque no nos consideramos culpables, a menos que consideremos que unprofesional lo es siempre, cualesquiera que sean los límites claramentemencionados en estas condiciones generales, estamos dispuestos a tener ungesto comercial con usted considerando que ha leído las condicionesgenerales y se ha suscrito un poco demasiado deprisa a nuestra oferta deservicios.Hemos procedido al reembolso a la tarjeta que figura en su expediente, y lorecibirá en su cuenta en un plazo de 5 días laborables.Quedamos a su entera disposición.Atentamente,El Servicio de Atención al Cliente de Descuentos PrivadosRéductions PrivéesService Clients01 81 89 42 34 (appel gratuit)Shop-Makers - Réductions Privées5 Avenue Ingres75016 ParisLe 5 février 2024 à 18:22:06 UTC, a écrit Respuesta: Cargo por suscripción desconocido - (CPTES01947375-03)[X057E2-PL9XR]


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