Estimados/as señores/as:
El día 16.03.2025, 9:00h, procedí a hacer efectiva una reserva Budget no. 851130980 realizada a través de la página web Booking.com ( allí no. reserva 743461892), coche marca Opel, creo modelo Corsa, en el aeropuerto OVD.
El alquiler del coche finalizaba el día 18.03.2025, 21:30h, por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el buzón así indicado en el parking y al estar sus oficinas de devolución cerradas. El coche se devolvió en las mismas condiciones como en su recepción.
Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 290,28 euros.
El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños o ya los tenía antes de iniciar el alquiler.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- contrato
- su factura sobre supuestos daños de mi responsabilidad
- fotos hechos en la recepción del coche el día 16.03., igualmente con ausencia de personal de Budget.
Solicito, se anule dicha reclamación y se efectúe la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 290,28 euros.
Sin otro particular, atentamente.
