Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes por el cargo que me han efectuado en mi factura de telefonía fija que no es correcta ya que en Cataluña llamar al 010 es una llamada gratuita al Ayuntamuento.
Solicito EL ABONO DEL CARGO
De lo contrario me replantearme el cambio de compañía en un futuro próximo.
Sin otro particular, atentamente.
Mariluz Aramburu
