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cargo por instalacion fibra

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Facturación

Tu reclamación

M. F.

A: YOIGO

01/09/2026

Con fecha 19/8/2026 solicite la portabilidad de los servicios de telefonía con Yoigo- Con fecha 31/8/2026, por la tarde, instalaron el router en casa, horas mas tarde ya no me pude poner en contacto con ellos porque ya no era hora lectiva de trabajo Con fecha 1/9/2026 procedí a la cancelación de dicha portabilidad por encontrarme dentro del plazo legal de 14 días naturales que la establece la ley para el ejercicio del derecho desestimeinto posteriormente he sido notificada de la intención por parte de yoigo del cobro de 242 euros en concepto de supuestos gastos de instalación del técnico, gastos que me parecen abusivos e injustificados. Solicito la anulación definitiva de cualquier factura, cargo o recibo emitido a mi nombre por este concepto.

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M. F.

A: YOIGO

02/09/2026

Con fecha 19/8/2026 solicite la portabilidad de los servicios de telefonía con Yoigo- Con fecha 31/8/2026, por la tarde, instalaron el router en casa, horas mas tarde ya no me pude poner en contacto con ellos porque ya no era hora lectiva de trabajo Con fecha 1/9/2026 procedí a la cancelación de dicha portabilidad por encontrarme dentro del plazo legal de 14 días naturales que la establece la ley para el ejercicio del derecho desestimeinto posteriormente he sido notificada de la intención por parte de yoigo del cobro de 242 euros en concepto de supuestos gastos de instalación del técnico, gastos que me parecen abusivos e injustificados. Solicito la anulación definitiva de cualquier factura, cargo o recibo emitido a mi nombre por este concepto.

Asistencia solicitada 14 septiembre 2026

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