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Cargo por incumplimiento de permanencia decontrato

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. P.

A: VODAFONE ESPAÑA

01/10/2023

Buenas tardes, el motivo de mi email es para decirles que dejen de cargarme una factura de 526,36 € que me han cobrado y cuyo recibo he devuelto ya. Me he informado en un establecimiento de Vodafone y me han dicho que es por incumplimiento de contrato. Yo en ningún momento incumplí ese contrato porque yo llamé y esperé la fecha que me dijo su operadora, esa grabación esta grabada ,así que revísela. El contrato acaba el día 7 de junio del 2023 y yo di de baja todo con efecto del 9 de junio 2023. Así que yo no incumplí absolutamente nada, llevé los aparatos a correos y fueron recibidos correctamente. De todo mando pruebas porque lo conservo todo, y repito, revisen las grabaciones. Espero no tener más cargos de este tipo. Un saludo

Mensajes (1)

S. P.

A: VODAFONE ESPAÑA

01/10/2023

Ficheros que faltaban


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