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Cargo por gestión multa Enterprise

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A. C.

A: Enterprise Rent a Car

05/11/2025

Hola, alquilé un coche con enterprise del 30 de junio al 1 de julio 2025. El 18 de julio me hacen un cargo de 25 euros por gastos de gestión de una supuesta multa. Multa que es imposible ya que en la hora y lugar de la infracción el coche estuvo aparcado en el propio parquing del aeropuerto dónde entregué el coche. La fecha y hora de la multa: 7/07/25 a las 10,38h, el día 7 yo entré a trabajar, en el propio aeropuerto de entrega del coche, a las 6 de la mañana por lo que el coche estuvo aparcado en el parquing sin salir en ningún momento desde esa hora hasta la hora que entregué el coche. He enviado varios correos, he ido a enterprise y siempre me dicen que me llegará la multa. No hay multa. A día de hoy 5/11/25 no tengo ninguna multa!. Exijo se me devuelvan mis 25 euros más otros 25 por mis gastos de gestión.


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