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CARGO POR EXPEDICIÓN CERTIFICADO TITULARIDAD CUENTA BBVA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

V. C.

A: BBVA

06/05/2020

El 5-5-20 solicité certificado de titularidad de mi cuenta a BBVA, para optar a una subvención para autónomos por el COVID.Dicho certificado lo pedí por medio de mi área de cliente en la web de BBVA.Se me cobran dos euros por la expedición del certificado y se me carga en cuenta el mismo día.Nunca se ha cobrado nada por la solicitud de este tipo de certificados. En situación de confinamiento, se ha decidido cobrarlo, lo que considero una medida totalmente abusiva para el cliente.


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