Anterior

Cargo por check in

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. F.

A: VOLOTEA

19/05/2026

Adquirí mi billete con KIWI y al ir a hacer el check in con Volotea, me indican que debo pagar 13,99€, para obtener mi tarjeta de embarque. Solicito el reembolso de esta cantidad por no haber sido comunicada al comprar mi billete.

Mensajes (1)

J. F.

A: VOLOTEA

15/06/2026

HAce ya casi un mes desde que reclame la devolucion de los 13,99€ que me obligaron a pagar para obtener mi tarjeta de embarque. Nuevamente, les solicito la devolucion de dicho importe.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma