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Cargo no reconocido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

K. A.

A: EDREAMS

15/09/2020

Se me ha pasado al cobro una suscripción PRIME de EDREAMS que yo nunca he gestionado ni autorizado. Después de haber hablado con uno de sus agentes, reconociendo éste que no existo en sus registros ni he hecho gestión alguna con ustedes, EXIGO que me sea devuelto el total del importe de CINCUENTA Y CUATRO EUROS CON NOVENTA Y NUEVE CENTIMOS (54,99€) adeudado en mi cuenta con fecha 04/06/2020. Desde el día 08/09/2020 tengo abierta una reclamación con ustedes (1943894) y a día de hoy NADIE se comunica conmigo para facilitarme la devolución de mi dinero.


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