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I. Rodriguez (CS Global)
30 ene 2026, 14:40 CET
*Tu referencia:
*Nuestra referencia: 4602.718.053
Estimada OCU:
En primer lugar, le pedimos disculpas por la demora involuntaria en contactarles de vuelta.
Adjuntamos nuestra respuesta oficial a la reclamación mencionada, recibida en Booking.com.
Esperamos haberle informado suficientemente.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
I. Rodriguez
CS Senior Relations Specialist
Booking.com Customer Service Center (Netherlands) B. V.
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