Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque contraté durante un mes una APP llamada Luvly de yoga facial, cuyo importe era de 17€ , que me han cobrado por Paypal. El problema es que a mayores me han cobrado 51,58 euros en la tarjeta que yo no había autorizado y que en ningún momento me dijeron que me iban a cobrar. Les he reclamado vía email el importe, pero no me han contestado.
SOLICITO que la empresa me reembolse el segundo importe, ya que yo no lo he autorizado en ningún momento.
Sin otro particular, atentamente.