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Cargo no autorizado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

J. S.

A: CRÉDITO CLARO

03/07/2026

Hola muy buenas, recibí un cargo en mi cuenta de perfilcreditocioxb cosa que yo no tengo solicitado ningún crédito con ellos ni cuenta con ellos ni nada de nada y menos mal que no tenía nada en cuenta a si que quiero que me solucionen eso ya

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: J. S.

03/07/2026

Estimad@Josue, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. No hemos encontrado ningún cargo en nuestros registros. Es posible que su banco o tarjeta haya rechazado el pago. Para confirmar si ha habido algún cargo, le solicitamos que nos envíe una captura de pantalla del pago. Asegúrese de que en lacaptura aparezcan la fecha del pago y los primeros seis dígitos, así como los últimos cuatro dígitos de la tarjeta utilizada. Saludos Cordiales, -- Quedamos a su disposición. Atentamente. Atención al cliente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Calle Fernández de la Hoz, nº 33, 6º centro derecha, 28010, Madrid, España Activado Vie, 3 Jul a 5:45 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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