Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, DEUSTCHE BANK .
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 45 euros.
No procede el cobro por qué no tengo ningún servicio contratado con vuestra empresa y accedo a mi área privada en su página web y no me consta el cobro realizado, ni que tenga ninguna suscripción activa.
Adjunto los siguientes documentos:
EXTRACTO BANCARIO.
Ya os he escrito y nadie me responde por vuestro soporte.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior.
Sin otro particular, atentamente.