Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

A. B.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

31/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  La reclamación se hace por estafa manifiesta por parte de Cancelatum que el día 7 de octubre del 2024, por el importe de 1,95 euros - que me cobró por medio de mi tarjeta- me ofreció la cancelación de Cash.privicompras que me había dado de alta de forma subrepticia cobrándome dos meses de suscripción. Y el día 24/X , de forma sorpresiva me aparece un cargo de 26,50 euros en la tarjeta, cuando yo no he solicitado NINGUNA ALTA CON CANCELATUM. Lo que a todas luces es una estafa manifiesta. SOLICITO […].  TANTO LA DEVOLUCION DE LOS 26,50 EUROS CARGADOS DE FORMA DOLOSA Y FRAUDULENTA, ASI COMO QUE ME DEN DE BAJA DE FORMA INMEDIATA. Nota: A tenor de las actuaciones dolosas de Cancelatum, sería oportuna, igualmente, la solicitud de la devolución de los 1,95 euros iniciales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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