Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes por un cargo de 46,54€ no autorizado en mi tarjeta la cual tengo registrada en mi cuenta de Amazon.
Según Uds. para poder hacer la devolución de ese dinero cobrado sin mi consentimiento tengo que enviarles una foto de mi DNI la cual no puedo adjuntar en el enlace que me enviaron en más de 10 ocasiones.
Como ha sido imposible solucionarlo hablando con ustedes, solicitaré a mi banco que cancelen el cargo en la tarjeta por no ser autorizado, para ello tendré que llevarles una denuncia la cual tendré que interponer a nombre de Amazon España.
Solicito la devolución inmediata del importe cobrado sin mi consentimiento, de no ser devuelto en el plazo de 5 días pondré una denuncia a Amazon España y solicitaré a mi banco la cancelación de ese cobro en la tarjeta.
Sin otro particular, atentamente.
Daniel López
