Estimados/as señores/as:
El día 12/07 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web https://clickrent.es/en/. del coche fiat 500 en el aeropuerto de El Prat
El alquiler del coche finalizaba el día 19 de julio por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en las mismas oficinas de El Prat. El coche se devolvió en perfecto estado.
Primero intentaron cobrarme kilometraje excesivo que demostré no haber realizado.
Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 290 euros que han cargado directamente a la tarjeta. Mismo caso que el anterior, demostré con fotos y videos que eso ya estaba en el vehiculo cuando lo retiré. Adujeron que al no tener los daños registrados en el sistema, tenian que atribuirmelos a mi, por no tener contratada la cobertura de seguro.
El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: contrato de alquiler (no incluyo mas informacion por superar el limite de subida)
Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 290 euros]
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
