-- Volotea Team (Volotea) 6 mar 2023, 13:32 CET REF: CPTES01737131-55Pasajero: DAVID MEJUTOBarcelona, 06/03/2023.Estimados señores,Nos comunicamos con usted para responder la reclamación con número de referencia CPTES01737131-55, pasajero/s DAVID MEJUTO.VOLOTEA ha analizado el caso y recogido la información y evidencias relevantes relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones de la aerolínea, que se describen a continuación.Le informamos que el reembolso total del abono megavolotea fue procesado en fecha 06/03/2023 en el mismo método de pago que se utilizó para realizar la compra por un importe de 59.99 Eur. Ver adjunto el comprobante bancario del reembolso. Hemos procedido también a solicitar la baja del contrato.No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita información adicional o aclaración con respecto a este reclamación.Sinceramente,VOLOTEA,VOLOTEA, S.L. tratará tus datos personales por el interés que tenemos en ayudarte y responder a tus consultas. Conservaremos tus datos solamente durante el plazo necesario para ello y durante los plazos legales. No los utilizaremos para ningún otra finalidad. Para más información, consulte la Política de de nuestra página web. s:www.volotea.com/es/condiciones-legalesolitica-de-privacidad/. Recuerda que puedes contactar con nosotros todos los días de 8h a 22h a través de nuestro chatThe information contained in this transmission may containconfidential and/or privileged or otherwiseprotected material. If you are not the intended recipient, you are herebynotified that any disclosure,copying, distribution or use of the information contained herein or in anyattachments is STRICTLYPROHIBITED. If you have received this transmission in error, please immediatelycontact the sender by returne-mail and delete this e-mail from your computer system. VOLOTEA reserves theright, to the extent permittedby applicable law, to retain, monitor and intercept e-mail messages to and fromits systems.[8DQO0M-X53Z0] de nuestra página web. s:www.volotea.com/es/condiciones-legalesolitica-de-privacidad/. Recuerda que puedes contactar con nosotros todos los días de 8h a 22h a través de nuestro chatThe information contained in this transmission may containconfidential and/or privileged or otherwiseprotected material. If you are not the intended recipient, you are herebynotified that any disclosure,copying, distribution or use of the information contained herein or in anyattachments is STRICTLYPROHIBITED. If you have received this transmission in error, please immediatelycontact the sender by returne-mail and delete this e-mail from your computer system. VOLOTEA reserves theright, to the extent permittedby applicable law, to retain, monitor and intercept e-mail messages to and fromits systems.[8DQO0M-X53Z0]
