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CARGO INDEBITO TARJETA PASS

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Tu reclamación

M. C.

A: CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

11/05/2023

Buenos dias. Desde 01/03/2023 servicios financieros de Carrefour me pide un importe 22,50 €/mes por unas compras de 264,54 €. Solicite informacion al servicio financiero Carrefour de lo que representa este importe y me informaron que realice compras con tarjeta carrefour desde credito por importe 264,54 €. Desde cuando estoy cliente yo nunca no utilize credito. Compras realizadas en la fecha 01/02/2023 a partir de las horas : - 20:42 h - 39:10€ , - 20:44 h - 165,95 € , -20:46 h - 59:50 € , - 20:48 h - 17,53 € . Cada 2 minutos se compra algo. Que persona normal puede hacer tales compras cada 2 minutos. Estas compras se realizaron en el comercio TAKEAWAY AMSTERDAM.COM .Esta tienda tiene perfil de compra de comida. Tengo 58 años y en toda mi vida no compre comida en linea. Mucho mas el 01/02/2023 cuando se realizaron las compras estuve prezente en el trabajo en ESPAÑA-TOLEDO donde desarrollo mi actividad. RECLAMO : - No hice niguna compra y no autorice a nadie a hacer estos gastos en mi nombre. - la tarjeta carrefour pass estuvo permanentemente conmigo en mi biletera y nunca se la di a nadie ,ni siquera a mi familia. - Presente una denuncia ante de Guardia civil Mostoles - Madrid y continuare con las denuncias hasta que se resuelva la inocencia. - Tengo todas pruebas a traves de documentos que dan fe de que no estoy involucrado en tales acciones. - Tengo toda certeza de que si se realiza una verificacion mas exhaustiva ,sera posibile descubrir quien realizo estas compras en mi nombre - Estoy 100 % seguro de que mis datos fueron robados.GRACIAS DE ANTEMANO Y ESPERO QUE SE RESUELVA ESTE INCIDENTE Y QUE CARREFOUR ME CONSIDERE UN CLIENTE FIEL.

Mensajes (3)

CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

A: M. C.

11/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

M. C.

A: CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

29/05/2023

Hola, en dia 16/05/2023 envie por correo postal toda documentacion que demonstra que no estoy involuncrado en tales acciones. Ja estoy harto de tantas llamadas y mensages enviadas diario de vosotros. Ha pasado ya 13 dias desde cuando envie la documentacion y no recibi niguna respuesta. Me siento obligado ponerme en contacto con abogados de la O C U.

CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

A: M. C.

29/05/2023

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