Estimados/as señores/as:
Alquilé un coche con GOLDCAR en Mallorca los días 29 a 31 de Marzo.
El coche tenía un arañazo que fue capturado en un video en su recogida y notificado a su entrega, siendo así cerrado el contrato sin ningún parte de daños como se adjunta. Sin embargo, una semana más tarde he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman por valor de 218 euros. Ya que te realizan una retención abusiva de 1.500 Euros en la tarjeta, te bloquean esa cantidad sin que tú puedas hacer nada.
Adjunto el contrato de alquiler, el video con fecha y hora de los daños que el coche tenía, el intercambio de emails y la factura de los daños.
Solicito, se anule dicha reclamación y la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 218 euros.
Sin otro particular, atentamente.
El video no es posible cargarlo en esta página.
