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Cargo indebido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

I. A.

A: EDREAMS

06/09/2025

Hola, solo compré dos billetes de tren y me han pasado un cargo de una suscripción que yo no he realizado por 99,99 euros. Exijo el reembolso de inmediato así como la cancelación de esta suscripción no autorizada

Mensajes (1)

EDREAMS

A: I. A.

17/09/2025

Buenas tardes, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Te hemos enviado una respuesta detallada por correo electrónico para garantizar la privacidad de tu información. Por favor, revisa tu bandeja de entrada. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team ​4250554:195447


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