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Cargo indebido Renfe Cercanías

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. P.

A: RENFE

05/02/2023

Buenos días,Está madrugada, a las 03:50, Renfe Cercanías, a través de la empresa Madrid Transys, me ha hecho un cargo de 5,50 € 4 veces. La semana pasada ni familia y yo, 4 personas en total, hicimos uso del tren desplazándonos desde Pinar se las Rozas hasta Atocha, ida y vuelta. Para ello compramos en la app de Renfe el abono válido para 4 meses y abonamos su precio, 10 € por persona. No entiendo a qué se debe ese nuevo cargo y reclamo su devolución. En total 22€


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