Cargo indebido por reserva de apartamento con cancelación gratuita

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios mensajes a través de su aplicación no me han solucionado el problema. Reserva un apartamento con cancelación gratuita, Pierre & Vacances Estartit, y a los pocos días tuve que cancelar por error. volví a reservar mismo apartamento con la cancelación gratis y tuve que cancelar de nuevo porque cambiaba el número de personas, en ambas reservas se me cargó un gasto de 1 euro (2 2 euros en total). El cual ni el apartamento ni booking me quieren devolver. Entiendo que si la cancelación conlleva un mínimo cargo de ha de detallar, cosa que no aparece en ninguna parte de la web de booking donde se publica este apartamento. Por ello reclamo a booking la devolución como responsable de revisar y validar la información del anunciante en los anuncios que publican. L SOLICITO el reembolso de los 2 Euros cargados en mi cuenta en relación a las 2 cancelaciones del apartamento arriba indicado. Sin otro particular, atentamente.