Cargo indebido de 47€ en CTA bancarias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Hemos recibido su mensaje, Sin embargo, no nos queda claro. ¿Podría ser un poco más específico? Así podremos responder mejor a su solicitud. Un cordial saludo — Nathalie On October 11, 2024 at 6:45 :AM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Hola Como puede ver en los dos ficheros adjuntos,hay 4 cargos de IQ online en mi cuenta bancaria Podrían darme una solucion

Hola, ¿Puede comprobar la dirección de correo electrónico que utilizó o facilitarnos los 4 últimos dígitos de la tarjeta en la que realizó el cargo? Estaremos encantados de recibir noticias suyas, Atentamente — Nathalie On October 11, 2024 at 4:45 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

0018 sin los 4 últimos digitos La Caixa Rafael Humberto Parrizas Parra

Hola, Gracias por su comentario. Nuestras condiciones de uso y precios están claramente indicados en nuestro sitio web y la clienta aceptó las condiciones cuando se suscribió. Se le cobró porque no canceló su suscripción. La suscripción ha sido cancelada y no se efectuarán más pagos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Atentamente — Nathalie On October 11, 2024 at 6:15 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌