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Cargo en mi tarjeta bancaria

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. O.

A: EDREAMS

12/08/2023

Hola. Se me ha hecho un cargo de 54.99 euros para la suscripción a la cuenta Prime de Edreams que nunca he consentido.La empresa no ofrece ayuda a este respecto.Quiero mi dinero de vuelta.

Mensajes (6)

M. O.

A: EDREAMS

30/08/2023

Quiero mi dinero de vuelta o emprenderé medidas legales por este cargo indebido

M. O.

A: EDREAMS

30/08/2023

Quiero mi dinero de vuelta o emprenderé medidas legales por este cargo indebido

EDREAMS

A: M. O.

03/11/2023

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:  s:www.edreams.es/blog/contacto-edreams/. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfil  s:www.edreams.esavel/secure/mytripslogin/. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team

EDREAMS

A: M. O.

06/11/2023

Hola, ¡Ya casi estamos! Seguimos trabajando en tu caso y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. De antemano, te agradecemos una vez más tu paciencia. Un saludo, eDreams - Travel Experience Team

M. O.

A: EDREAMS

05/12/2023

Devolvedme el dinero ya por favor, esto ya es inadmisible

EDREAMS

A: M. O.

15/12/2023

Buenas tardes, Podrías facilitarnos tu dirección de correo electrónico para poder ponernos en contacto contigo y solicitarle más información sobre tu caso? Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team


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