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Cargo en mi cuenta sin haber comprado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Y. G.

A: AMAZON

07/08/2020

Hola. El 03/08 Amazon Prime-amzn.co.uk/pm ha hecho un cargo en mi cuenta bancaria asociado a mi tarjeta débito, por un importe de 8.83€ y no he comprado nada. El 3/07 hice una compra a Mktp UK-AMAZON.CO.UK de 40,71€ que pagué con la tarjeta y justo un mes después este cobro injustificado.No he realizado ninguna reclamación a la empresa porque no sé a quién dirigirme. El banco me ha cobrado 0,31€ por comisión divisa no euro, por lo que el importe total que reclamo son 9,14€.Muchas gracias!


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