Estimados/as señores/as:
El día 12 de Mayo de 2024 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web de Goldcar. del coche Renault Megane Eléctrico en la en Aeropuerto de Barajas, Madrid.
El alquiler del coche finalizaba el mismo día 12 de Mayo de 2024 a las 23:00 horas por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la Terminal 4 del mismo aeropuerto estando sus oficinas cerradas a las 22:40, antes de lo anunciado es vuestro horario de 23:00 . El coche se devolvió en perfecto estado.
Posteriormente, he recibido el cobro de 195,78€ sin previa notificación de unos supuestos daños que he causado.
El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos. Donde se aprecia que parecen más manchas que daños. Y que obviamente son imperceptibles cuando recoges el coche en un parking con poca luz. Cómo puede ser que en menos de 10 horas de uso, se le puede causar tantos daños.
Solicito, se anule dicha reclamación y la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 198,78euros.
