Buenos días: soy un nuevo cliente de vodafone desde 08/09/2021 en el que contraté dos líneas de teléfono movil, fijo e internet. Desde la primera factura se me están cargado importes en concepto de SMS Especial ( 0,15€) y Servicio Premium tarificación adiciona Digital Global Pass, S.A.S. 900907156 ( 1,05€) a partir del 10 noviembre he desactivado en la aplicación de mi vodafone la pestaña de recepción de servicios premium u aún así sigo recibiendo estos sms en un teléfono que no es smartphone ( y que nunca ha contratado este tipo de servicios) y me siguen cobrando. Me he puesto en contacto con una tienda vodafone y la chica ha puesto una incidencia a la empresa en la que solicita tanto la devolución de los importes, como la inmediata cancelación de este servicio (recepción de sms premium) Solicito que vodafone haga efectiva el cambio para que deje de recibir estos mensajes así como la devolución desde el momento en que indiqué que este servicio quedaba inactivado.
