Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraud e y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18€.
El pasado 27 enero, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraud e ha desestimado abonarme la cantidad es tafada.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18€ correspondiente al importe de fraudado.
Sin otro particular, atentamente.
