Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

06/02/2024

Hola, esta mañana (06/02/2024) se me hizo un cargo de 18 euros en mi cuenta que no corresponde. El detalle que figura es CASH.PRIVICOMPRAS-Nyon. No tengo idea de qué es esto y me preocupa porque se trata de un cargo en mi cuenta corriente, significa que me han robado los datos de mi tarjeta de debito? Deberia solicitar una nueva?Por favor , con quien debo hablar para que me lo reembolsen cuanto antes?Muchas gracias y aguardo atenta respuesta.Agustina.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: A. G.

07/02/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga'¯en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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