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Cargo duplicado

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S. R.

A: WALLAPOP

22/01/2024

Hola hice una compra desde wallapop por la cantidad de 15.18€ y se me ha duplicado el cargoPido por favor que se me devuelva el dinero a la cuenta por la cual realice la compra Gracias

Mensajes (4)

WALLAPOP

A: S. R.

22/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10826123.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W50WXJ-79Y5X]

S. R.

A: WALLAPOP

22/01/2024

Comunicó que se me haga el reembolso del cargo duplicado por la cantidad de 15.18€ si no, tendré que tomar medidas legalesGracias

WALLAPOP

A: S. R.

22/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10826161.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LD6VW5-9K2GW]

WALLAPOP

A: S. R.

29/01/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 29 ene 2024, 15:34 CETBuenas tardes, Silvia:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 10825564 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 22 ene 2024, 8:47 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LD6VW5-9K2GW]

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