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Cargo desconocido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

Y. A.

A: EDREAMS

30/05/2025

El dia de ayer 29 de mayo 2025 realicé una reserva en la pagina Edreams.es y lo hice con mi tarjeta de crédito, me hicieron el cargo total del hotel y el día de hoy por la mañana he recibido otro cargo de 9.99 a nombre de Edreams con un numero de telefono como concepto. No puedo comunicarme con ellos.

Mensajes (1)

EDREAMS

A: Y. A.

20/06/2025

​ Buenas tardes, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos la solicitud. Te hemos enviado información en detalle sobre la resolución del caso por correo electrónico. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team4126775:195447


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