Hola, me realizaron la carga de la batería del coche ya que se quedó con las luces puestas y no arrancaba.
Tras la carga con el booster el coche arrancó y lo pude llevar hasta el domicilio.
No volví a usar el coche hasta dos días después y al empezar a circular la dirección eléctrica empezó ha realizar sonidos anormales y la radio no funcionaba.
Lo llevé al taller y me confirmaron que la bomba de dirección eléctrica y la radio habían sufriría una sobre tensión al cargar la batería
Se lo comuniqué a la mutua y han hecho oídos sordos alegando que firme la conformidad del
servicio de carga y que no se podía hacer responsable al colaborador.No son capaces de entender que la avería se ocasionó posterior a esa carga .
Les tenía que enviar el radio diagnóstico por parte del taller pero han cerrado la reclamación de manera unilateral sin responsabilizarse absolutamente de nada .
No recomendaría a nadie que se hiciese de mutua.
Llevo más de 30 años con ellos y ha sido una decepción absoluta
Cancelaré mi póliza antes de renovación por que no pienso regalarles más dinero con un servicio tan nefasto.
