Estimados/as señores/as,
Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi desacuerdo con un cargo de 89,99€ realizado en mi tarjeta bancaria el día 03/04/2024, en concepto de "servicios de viaje". Según me han informado, este cargo se realiza anualmente debido a que no he solicitado su cancelación previamente.
Este cargo es resultado de una compra de un billete de avión realizada hace un año a través de su página, donde se me aplicó una cuota de 64,99€ bajo la premisa de obtener un precio más bajo. Sin embargo, al no haber solicitado la baja de este servicio, ahora se me ha cargado una cuota anual de 89,99€.
Solicito la retrocesión inmediata de este importe, ya que no corresponde a ningún servicio prestado ni aceptado por mí.
Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,