Buenos tardes,
Hoy día 5 de Julio del año en curso he recibido una comunicación por parte de la empresa SIXT, donde se me solicita el pago de 25.00 € en concepto de “Compensación por daños por expediente sancionador de tráfico”, debido a la tramitación de una multa durante un alquiler.
Esta cláusula, según indica Sixt, está recogida en el contrato. Mi reclamación es acerca de dicha cláusula ya que entiendo es claramente abusiva y por lo tanto NULA (no solo por el elevado importe, que casi iguala a la multa, sino por su mera existencia).
El expediente sancionador en sí mismo no acarrea daño alguno a la compañía, toda vez que su único papel en este proceso es el de enviar los datos del conductor a la administración, obligación de todas las compañías de alquiler de vehículos ante la ley. Mi reclamación parte de que Sixt está intentando cobrar de manera abusiva un dinero extra por hacer una gestión que debe hacer como empresa y que no debe repercutir en contra del cliente, toda vez que el pago de la multa se realiza a través de una empresa externa que ya cobra una comisión por la gestión (pagada por el cliente al abonar la sanción).
La empresa SIXT no sufre ningún daño cuando recibe una sanción, y mucho menos presta un servicio cuando notifica mis datos a la administración para que me notifiquen una sanción. Ese servicio se le está prestando a la administración o incluso a sí misma, al eludir con ello el pago de una multa impuesta a uno de sus vehículos siendo inherente a la naturaleza del negocio de dicha empresa; por lo que entiendo que no procede cobro alguno hacia mi persona, y menos en las cantidades abusivas que pretenden, como es el caso (25 € por consultar en su BBDD quién conducía su vehículo en una fecha determinada, cuando la multa, de 100 €, se queda en 50 por pronto pago, es decir SIXT cobra prácticamente la mitad del importe de la multa al cliente por una acción que le corresponde llevar a cabo como empresa).
Resumiendo: Estamos ante una cláusula claramente ABUSIVA y por lo tanto NULA. Exijo que se me cancele el cobro de los 25 euros, y a mayores, que se deje de aplicar esta cláusula, que entiendo organizaciones como OCU deberían llevar a los tribunales de manera urgente como es de opinión pública, por ser de interés general.
Gracias, P.A
